1、信息系统的定义 信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。其中数据库是信息系统中最有价值和最重要的部分之一，人是...

1、信息化层次 信息化从“小”到“大”分层以下5个层次： （1）产品信息化：产品信息化是信息化的基础，如集成了车载电脑系统的小汽车。 （2）企业信息化：企业信息化是国民经济信息化的基础，...

1、产品的概念 人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务。 产品的分类：①服务；②软件；③硬件；④流程性材料：流程性材料通常是有形产品，是将原材料转化成某一...

一、教材特点 认准清华大学出版社2017年8月出版《系统规划与管理师教程》，是官方指定教程，自2017年出版以来，未进行改版。 1、教材内容精炼：系统规划与管理师的教材仅有300多页，相较于其他...

一、名词解释 名词名词解释运行一个系统或者一个功能能够提供正常的服务，是系统本身的状态属性。运维采用信息技术手段及方法，根据需方提出的服务级别要求对其相应的信息系统、系统运行环境、...

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