一、管理基础 1、项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本，但同时也考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。不同的干系人会在不同的时间，用不同的...

一、概念 1、进度管理中的应急储备和管理储备 （1）应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间，用来应对已经接受的已识别风险。应急储备与“已知—未知”风险相关，需要加以合理估算，用于完成...

一、管理基础 1、质量的定义 （1）国际标准：反映实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总和。 （2）国家标准：一组固有特性满足要求的程度。固有特性是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那...

该图解以清晰、直观的方式展现了每个管理过程（如项目范围规划、进度控制、成本估算等）在项目管理周期中的位置，以及它们之间如何通过信息、文档、指令等数据元素相互连接和影响。通过可视化地...

一、管理基础 1、沟通具体形式 2、沟通模型 3、沟通模型包含5种状态：已发送、已收到、已理解、已认可、已转化为积极的行动。 4、沟通分类 5、有效的沟通活动和成果创建具有如下3个基本属性： ...

在软考高项项目管理领域，绩效测量基准、成本基准、进度基准和范围基准是至关重要的知识点。这些基准不仅为项目经理提供了项目管理的方向和标准，还是评估项目成功与否的重要依据。对这些概念的...

一、管理基础 1、项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。项目风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。 （1）已知风险是那些已经...

在实际的项目管理中，制约因素和假设条件是至关重要的考虑点。它们不仅影响项目的规划，还直接关系到项目的执行和控制。以下是对制约因素和假设条件的详细叙述。 一、制约因素 1、概念 制约因素...

1、管理过程 整合管理范围管理1.制定项目章程2.制订项目管理计划3.指导与管理项目工作4.管理项目知识5.监控项目工作6.实施整体变更控制7.结束项目或阶段1.规划范围管理2.收集需求3.定义范围4.创...

一、管理基础 1、项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。例如合同、订购单、协议备忘录(MOA)和服务水平协议（SLA)。被授权采购项目所需货物、服务的人员可...