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软考高项总结:第19章配置与变更管理
一、配置管理 1、配置管理是为了系统地控制配置变更,在信息系统项目的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性,而标识信息系统建设在不同时间点上配置的学科。 2、配置项是信息系统组件或与...
软考高项:案例分析题答题策略
一、案例分析简介 1、高项的案例分析有3道题,总分75分,每道题在25分左右。 2、考试时间90分钟,平均每题30分钟时间,时间相对来说是比较紧张的。 3、案例分析的重中之重是计算题,计算题都对...
软考系规:通俗解读PIOIS与PPTR
PIOIS介绍 信息技术服务标准(ITSS)旨在统一和规范信息技术服务,确保服务的质量、效率和可持续性。而PIOIS,即规划设计(Planning & Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Oper...
软考系规:IT服务部署实施验收阶段精讲
一、IT服务部署实施验收的目的 取得项目干系人对部署实施阶段交付物的认可,同时对IT服务是否可以稳定且持续运营做验证。 取得项目干系人的认可: 在项目推进过程中,会涉及到多个角色和部门,...
项目生命周期和管理过程组
1、项目生命周期定义 项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一系列阶段,这些阶段之间的关系可以顺序、迭代或交叠进行。它为项目管理提供了一个基本框架。项目生命周期适用于任何类型的项目。...
软考高项:赶工与快速跟进
一、进度压缩 进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下,缩短或加快进度工期,以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。负值浮动时间分析是一种有用的技术。关键路径是浮动时间最少的方...
系统规划与管理师学习攻略
一、教材特点 认准清华大学出版社2017年8月出版《系统规划与管理师教程》,是官方指定教程,自2017年出版以来,未进行改版。 1、教材内容精炼:系统规划与管理师的教材仅有300多页,相较于其他...
软考系规:IT服务持续改进-服务改进知识总结
如果你是你们公司的IT部门负责人,每天负责确保公司的电脑系统、网络、软件等都能顺畅运行,员工和客户都能满意地使用这些服务。但是,随着科技技术的发展和业务的增长,现有的电脑硬件和软件以...























足球贝贝12个月前2
又到年底了,真快!侠名风 2年前2
《系统规划与管理师》真题下载!侠名风 2年前2
软考系规真题下载!elves 2年前2
下一份看看,elves 2年前2
下一份看看侠名风 2年前2
软考高项:八大绩效域速记口诀、绩效目标与要点全面理解