1、项目质量管理的含义与作用、意义 项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。项目质量管理在项目环境内使用政策和程序，实施组织的质量...

一、结合你的理解，论述团队绩效域的绩效要点和主要内容。 1、绩效要点 （1）项目团队文化 项目团队文化是团队绩效域中的首要绩效要点。它反映了团队成员之间的相互作用和工作方式，对团队氛围...

一、教材特点 认准清华大学出版社2017年8月出版《系统规划与管理师教程》，是官方指定教程，自2017年出版以来，未进行改版。 1、教材内容精炼：系统规划与管理师的教材仅有300多页，相较于其他...

一、IT服务营销的4个阶段 IT服务营销就像你在精心策划一场浪漫的情人节活动，每个阶段都充满了爱与关怀，而目标则是赢得“客户”（即你的对象）的心，让你的伴侣能够开心的度过这个节日（客户满...

本章节建议大家以视频课程为主，这篇文章主要是辅助大家去理解和复习巩固使用。这章节的考试主要是在上午选择题中出现，一般是3~5分左右，平时在学习的时候也需要重视，把老师课堂上讲的多练习...

序号名词关键字1项目集管理相互关联且被协调管理、分别管理所无法获得的效益、内部的依赖关系2项目组合管理优先级排序、资源、投资决策、风险3头脑风暴获得大量创意4冲突管理达成一致意见、达成...

不确定性绩效域涉及与不确定性相关的活动和职能,有效执行不确定性绩效域，可以充分了解项目的运行环境，明确各因素间的依赖关系，有效识别、分析和预测各种不确定性，并充分利用机会改进项目的...

通过对客户业务和IT服务需求的了解，可以划分为可用性需求、连续性需求、能力需求、信息安全需求和价格需求；然后对IT服务进行具体的设计，包括连续性设计、可用性设计、能力设计、收费模式和定...

一、物联网 1、物联网（TheInternet of Things） 是指通过信息传感设备，按约定的协议将任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的网...

前言 我们已根据论文的格式对论文的项目背景、过渡段、主体段落的写作经验进行了分享，其中很多人还是卡在项目背景选择。所以此次也借此机会说明一下，首先项目背景的选择，不一定需要实际项目...