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软考系规:IT服务持续改进基本理解-软考梦工厂

软考系规:IT服务持续改进基本理解

一、持续改进的目标 1、灵活适应业务需求 比如一艘大船,在大海中航行,业务需求就像风向和海浪,不断变化,持续改进就像不断调整帆的角度和船舵,让大船能稳定、快速地前进,无论风向怎么变,...
软考十大管理领域裁剪因素汇总-软考梦工厂

软考十大管理领域裁剪因素汇总

裁剪因素的作用是在保持项目管理框架的同时,允许根据项目特定的需求和变化做出灵活的调整,以提高项目整体的成功概率。这种灵活性使得项目管理能够更好地适应复杂和变化多端的软件开发环境。
软考系规:IT服务部署与实施基本理解-软考梦工厂

软考系规:IT服务部署与实施基本理解

一、IT服务部署与实施基本概念 IT服务部署实施是衔接IT服务规划设计与IT服务运营的中间阶段,负责对服务组件进行客户化,并在充分满足客户要求的前提下,使用标准化的方法管理人员、资源、技术...
软考高项论文:干系人绩效域写作攻略详解-软考梦工厂

软考高项论文:干系人绩效域写作攻略详解

一、写作框架 背景500字 过渡段200-300字 1、识别 2、理解和分析 3、优先级排序 4、参与 5、监督 6、预期目标及检查指标方法 收尾300字 二、写作依据 三、写作攻略详解 背景(约500字) 前半段...
软考高项:项目收尾、合同收尾、行政收尾深度对比-软考梦工厂

软考高项:项目收尾、合同收尾、行政收尾深度对比

一、项目收尾 1、项目收尾的定义 (1)项目收尾阶段是收获项目成果的阶段,这个阶段的结束,标志着整个项目管理过程的最终结束。 (2)项目收尾阶段也需要以某种正式的活动作为结束标记;主要是...
软考高项关于WBS的知识点总结-软考梦工厂

软考高项关于WBS的知识点总结

1、创建工作分解结构(WBS)是把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件的过程。本过程的主要作用是为所要交付的内容提供架构。它仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。 2、在营...
软考高项:管理干系人参与VS控制干系人参与-软考梦工厂

软考高项:管理干系人参与VS控制干系人参与

一、管理干系人参与 管理干系人参与是项目执行过程组的一个过程,是项目管理团队按照干系人管理计划中的规定,应用沟通方法,人际关系技能和其它管理技能,来实实在在地与干系人打交道,引导他...
软考系规:IT服务部署实施验收阶段精讲-软考梦工厂

软考系规:IT服务部署实施验收阶段精讲

一、IT服务部署实施验收的目的 取得项目干系人对部署实施阶段交付物的认可,同时对IT服务是否可以稳定且持续运营做验证。 取得项目干系人的认可: 在项目推进过程中,会涉及到多个角色和部门,...
软考高项:案例分析常见原因和导致的问题汇总-软考梦工厂

软考高项:案例分析常见原因和导致的问题汇总

通用性原因和导致的问题:第一次担任项目经理、或刚毕业就XX,导致问题:XXXX方面管理经验缺乏,兼任XX岗位,导致问题:XX岗位人员专业性不够,及可能精力不够从而顾此失彼
软考高项中的资源平衡和资源平滑-软考梦工厂

软考高项中的资源平衡和资源平滑

一、资源平衡 资源平衡是为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用而且数量有限,如一个资源...